Cách xử lý tình trạng mất tín hiệu ở thiết bị giám sát hành trình

Lắp đặt thiết bị giám sát hành trình là yêu cầu quan trọng áp dụng trên tất cả phương tiện thuộc quy định Bộ Giao thông vận tải Việt Nam. Nhưng trong quá trình sử dụng vẫn có trường hợp thiết bị gặp sự cố ngừng hoạt động. Vậy cách xử lý tình trạng mất tín hiệu ở thiết bị giám sát hành trình ra sao? Mời các bạn hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết sau đây nhé! 

Nguyên lý hoạt động của thiết bị giám sát hành trình

Trước khi tìm hiểu cách xử lý tình trạng mất tín hiệu ở thiết bị giám sát hành trình cần tham khảo những thông tin liên quan đến công cụ này như sau:

Khái niệm thiết bị giám sát hành trình

Thiết bị giám sát hành trình thường được gọi là hộp đen ô tô, định vị ô tô hoặc định vị GPS. Hoạt động lắp đặt thiết bị này như một “tấm vé thông hành” để phương tiện giao thông được phép di chuyển. 

Hộp đen ghi lại toàn bộ thông tin liên quan đến hành trình lưu thông trên xe và kết nối trực tiếp với phần mềm định vụ GPS. Thông qua phần mềm này, toàn bộ dữ liệu được truyền phát đến máy chủ. Người dùng có thể tra cứu thông tin bằng điện thoại thông minh hoặc máy tính có liên kết với server data. 

Công dụng thiết bị giám sát hành trình hiện nay

Kể từ năm 2016, Bộ Giao thông vận tải đã ban hành quy định bắt buộc các loại xe phải lắp đặt hộp đen định vị, giám sát hành trình. Theo đó, thiết bị hoạt động với nhiệm vụ lưu trữ dữ liệu quan trọng, bao gồm: 

• Thông tin chính: vị trí, tốc độ, hướng di chuyển, báo cáo hoạt động, danh sách điểm dừng đỗ, mức độ tiêu thụ nguyên liệu, thời gian lưu thông, hình ảnh camera, chế độ tắt khóa hoặc mở khóa…
• Thông tin bổ sung: loại xe, phù hiệu xe, giấy phép lái xe của tài xế, một số báo cáo có liên quan…

Loại xe cần lắp đặt hệ thống giám sát hành trình

• Xe ô tô kinh doanh vận tải hàng hóa có tải trọng từ 3, 5 tấn trở lên. 
• Xe ô tô kinh doanh vận tải hàng hóa có tải trọng dưới 3,5 tấn.
• Xe ô tô kinh doanh hoạt động vận chuyển hành khách: xe khách, xe hợp đồng, xe tuyến, xe bus, xe taxi, xe taxi công nghệ cao.
• Các dòng xe kinh doanh hoạt động vận tải hàng hóa:  Container, xe đầu kéo rơ moóc, sơ mi rơ mooc.

Hoạt động giám sát hành trình xe phụ thuộc vào hai yếu tố chính là thiết bị định vị và đường truyền dữ liệu. Do đó, nguyên nhân và cách xử lý tình trạng mất tín hiệu ở thiết bị giám sát hành trình đều xoay quanh đến hai yếu tố này. 

Lý do dẫn đến tình trạng thiết bị giám sát hành trình mất tín hiệu

Cách xử lý tình trạng mất tín hiệu ở thiết bị giám sát hành trình phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra nó. Cụ thể, người sử dụng phương tiện giao thông có gắn hộp đen nên lưu ý một số vấn đề như sau:

Thiết bị giám sát hành trình mắc lỗi kỹ thuật

Theo quy định Bộ giao thông vận tải ban hành, mọi  phương tiện thuộc diện buộc phải lắp đặt hộp đen cần sử dụng thiết bị đúng tiêu chuẩn. Nhưng dù quá trình đánh giá tiêu chuẩn thiết bị của các đơn vị cung cấp hộp đen được kiểm soát nghiêm ngặt vẫn xảy ra tình trạng xuất bán thiết bị chất lượng kém.

Một số đơn vị vì mục tiêu lợi nhuận sẵn sàng cạnh tranh sản phẩm giá rẻ gây ảnh hưởng đến chất lượng đầu ra. Hệ quả từ hoạt động này khiến người dùng thiết bị giám sát định vị chịu tổn thất nặng nề. Hộp đen bị chập mạch do va chạm, bị cháy hoặc linh kiện bị hỏng là nguyên nhân chính gây ra tình trạng mất tín hiệu. 

Tín hiệu đường truyền không ổn định

Khi di chuyển trong các khu vực có tín hiệu đường truyền kém như: hầm xe dưới các tòa nhà cao tầng, đường hầm xuyên núi, địa hình hoang sơ núi cao hiểm trở… khiến anten GPS không đủ khả năng kết nối với vệ tinh GPS của xe.

Tại các khu vực đỗ xe không có sóng viễn thông cũng ảnh hưởng đến đường truyền dữ liệu từ phương tiện về hệ thống máy chủ. Nếu phương tiện thường xuyên lưu thông trên các vùng biên giới, hải đảo có thể gặp phải tình trạng này. 

Yếu tố ngoại cảnh tác động đến khả năng dẫn truyền dữ liệu

Dây rắc anten trên xe bị lỏng gây mất tín hiệu khi di chuyển trên khu vực có địa hình không bằng phẳng. Ngoài ra, lý do hộp đen phát tín hiệu kém do sự điều chỉnh cố ý của con người khi áp dụng thủ thuật cắt anten, rút nguồn điện. 

Cách xử lý tình trạng mất tín hiệu ở thiết bị giám sát hành trình

Thiết bị giám sát hành trình có vai trò quan trọng không chỉ đối với chủ xe mà còn ảnh hưởng đến đơn vị quản lý phương tiện kinh doanh vận tải. Để ngăn ngừa hậu quả xấu nhất xảy ra nên tìm cách xử lý tình trạng mất tín hiệu GPRSở thiết bị giám sát hành trình sớm nhất! 

Tùy thuộc vào nguyên nhân gây hại đến bộ phận truyền tín hiệu trên hộp đen sẽ có phương án giải quyết không giống nhau. Trong quá trình lắp đặt hộp đen định vị, giám sát hành trình cần lựa chọn thương hiệu cung cấp uy tín. 

Thiết bị được sử dụng cần đảm bảo đạt chuẩn theo quy định của Bộ Giao thông vận tải. Đồng thời, chủ nhân phương tiện cần chủ động tìm hiểu các loại sim của nhà mạng có đường truyền tốt. Sim có độ phủ sóng diện rộng phù hợp với các tuyến đường phương tiện di chuyển thường xuyên. 

Lưu ý đến chất lượng sử dụng thiết bị và chế độ bảo hành, bảo trì thiết bị. Người dùng nên liên lạc đến thương hiệu cung cấp hộp đen ngay để nhận được tư vấn và hướng giải quyết khó khăn do lỗi hư hỏng trên thiết bị. 

Hạn chế tình trạng đường truyền bị đứt quãng bằng cách gọi đến bộ phận chăm sóc khách hàng và tìm hiểu nguyên nhân. Đây chính là phương pháp phòng tránh nguy cơ bị cơ quan chức năng xử phạt do không tuân thủ nguyên tắc sử dụng hộp đen. 

Nếu hộp đen rơi vào tình trạng mất tín hiệu đột ngột, chủ phương tiện nên kiểm tra lại thời gian đóng phí duy trì thuê bao. Đa phần các dòng thuê bao hỗ trợ xem định vị đều có thời gian sử dụng trong vòng 1 năm. Nếu không duy trì phí dịch vụ đúng hạn vì nhà mạng sẽ tiến hành cắt dịch vụ theo thông lệ bình thường. 

Ngoài cách xử lý tình trạng mất tín hiệu ở thiết bị giám sát hành trình do nguyên nhân chủ quan như trên. Chủ xe cần lưu tâm đến hành vi, trách nhiệm của tài xế đối với các phương tiện phục vụ hoạt động kinh doanh. Lý do hộp đen mất tín hiệu có thể do tác động ngắt anten, đóng nguồn điện của người điều khiển phương tiện. Tài xế lo ngại bị giám sát và tìm kiếm phương thức vô hiệu hóa hộp đen. 

Đối với các đơn vị sử dụng phương tiện phục vụ hoạt động kinh doanh vận tải hành khách, hàng hóa cần thường xuyên kiểm tra, giám sát hộp đen. Nâng cao ý thức an toàn cho tài xế để phòng ngừa rủi ro do chính người điều khiển phương tiện gây ra. Luôn đảm bảo thiết bị giám sát hành trình hoạt động ổn định. Nếu cảm thấy bất cứ biến động nào cần liên hệ đến đơn vị cung cấp hộp đen và phối hợp tìm ra phương hướng giải quyết ổn thỏa. 

XEM THÊM:

• Gia hạn thiết bị giám sát hành trình của Viettel và một số thông tin cần biết
• Lắp bộ theo dõi GPS giám sát hành trình ô tô có ảnh hưởng đến ắc quy không?
• Loại xe nào bắt buộc lắp hộp đen định vị giám sát hành trình

Trên đây cung cấp cách xử lý tình trạng mất tín hiệu ở thiết bị giám sát hành trình bạn nên biết! Hy vọng chia sẻ thật sự hữu ích giúp chủ phương tiện giao thông nhanh chóng giải quyết vấn đề gặp phải. Chấp hành đúng nguyên tắc lắp đặt hộp đen định vị giám sát hành trình xe là trách nhiệm của mỗi công dân tham gia giao thông. Nếu không thực thi đúng quy định sẽ bị xử phạt hành chính, thu hồi phù hiệu.

 LIÊN HỆ NGAY https://thietbigiamsathanhtrinh.vn/

Hotline và zalo: 0963.14.5353 và 0922.193.999